Gaya APA

Krisanti, S, S, 1. (2020). Implementasi Kualitas pelayanan Bagi Kepuasan Nasabah Pada PT Taspen (Persero) Cabang Pekalongan . Semarang: Universitas AKI.

Gaya MLA

Krisanti, Shelly, Septiana, 1.21.16.0009. "Implementasi Kualitas pelayanan Bagi Kepuasan Nasabah Pada PT Taspen (Persero) Cabang Pekalongan". Semarang: Universitas AKI, 2020. Laporan KP Manajemen.