Gaya APA
Guffely, M, E. et al (2006).
Business Communication : Process Product : Komunikasi Bisnis : Proses & Produk : Buku I (edisi 4).
Jakarta:
Salemba Empat.
Gaya MLA
Guffely, Mary, Ellen. et al.
"Business Communication : Process Product : Komunikasi Bisnis : Proses & Produk : Buku I".
edisi 4
Jakarta:
Salemba Empat,
2006.
Text.