Gaya APA
Sujati, L. (2013).
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan ( Studi Kasus Pada Diamond House Jewerly Paragon Mall Semarang ) .
Semarang:
Universitas AKI.
Gaya MLA
Sujati, Lindo.
"Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan ( Studi Kasus Pada Diamond House Jewerly Paragon Mall Semarang )".
Semarang:
Universitas AKI,
2013.
Skripsi Manajemen.