Gaya APA
Putri, B, W, N, 1. (2017).
Pengembangan Budaya Smart Solution untuk Meningkatkan Layanan Nasabah .
Semarang:
Universitas AKI.
Gaya MLA
Putri, Bernadeta, Wahyu, Nurpermana, 1.21.13.0031.
"Pengembangan Budaya Smart Solution untuk Meningkatkan Layanan Nasabah".
Semarang:
Universitas AKI,
2017.
Laporan KP Manajemen.