Gaya APA

Amalina, . (2017). Pengaruh Harapan Pelanggan, Kualitas Produk, Kepuasan Pelanggan, dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pengguna Kartu Kredit (Studi Kasus Pada BCA Suari Semarang) . Semarang: Universitas AKI.

Gaya MLA

Amalina, . "Pengaruh Harapan Pelanggan, Kualitas Produk, Kepuasan Pelanggan, dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pengguna Kartu Kredit (Studi Kasus Pada BCA Suari Semarang)". Semarang: Universitas AKI, 2017. Skripsi Manajemen.