Gaya APA
Kanigoro, B, D, 1. (2018).
Analisis Pengaruh Komitmen, Kepercayaan, Kepuasan Pelanggan dan Hambatan Berpindah Terhadap Retensi Pelanggan (Studi Kasus Pada PT. BPR Guru Jateng) .
Semarang:
Universitas AKI.
Gaya MLA
Kanigoro, Bondan, Doyo, 1.21.16.0040.
"Analisis Pengaruh Komitmen, Kepercayaan, Kepuasan Pelanggan dan Hambatan Berpindah Terhadap Retensi Pelanggan (Studi Kasus Pada PT. BPR Guru Jateng)".
Semarang:
Universitas AKI,
2018.
Skripsi Manajemen.